Chowaco-CSKH có các chức năng:
- Thông báo cho khách hàng lịch cúp nước.
- Thông báo khách hàng lịch cúp nước.
- Tra cứu thông tin tiêu thụ
- Tra cứu thông tin thanh toán từng kỳ.
- Tra cứu hoá đơn điện tử.
- Tra cứu kết quả hồ sơ.
- Tra cứu những điểm có thể đóng tiền nước.
- Báo cáo số nước trực tuyến.
- Báo cáo sự cố.
- Đăng ký các dịch vụ khách hàng mong muốn.
- Thông tin, thủ tục, giá nước định mức.
Những chức năng trên sẽ giúp khách hàng quản lý được lượng nước sinh hoạt và chi tiêu hằng ngày. Đem đến sự thân thiện và gần gửi giữa khách hàng và dịch vụ cung cấp nước.